Otoyolda saatte 100 km'nin üzerinde akan trafiğin ortasında aracınızın stop etmesi, sürücülerin en çok korktuğu senaryolardan biridir. Ancak doğru adımları bildiğinizde bu durum, hem sizin hem de diğer sürücülerin güvenliği açısından kontrol altına alınabilir. Bu rehberde otoyolda araç arızası yaşadığınızda neler yapmanız gerektiğini sırasıyla anlatıyoruz.
1. Paniğe kapılmayın, dörtlüleri hemen yakın
Motorda bir gariplik, güç kaybı, gösterge panelinde kırmızı uyarı veya lastikte sorun fark ettiğiniz anda dörtlü flaşörleri yakın. Bu, arkanızdaki sürücülere bir sorun olduğunu bildiren en hızlı yoldur. Ani fren yapmaktan kaçının; aracı yavaşça sağa doğru yönlendirin.
2. Aracı emniyet şeridine çekin
Mümkünse aracı emniyet şeridine, bariyerlere olabildiğince yakın şekilde park edin. Bir sonraki çıkış veya dinlenme tesisi çok yakınsa ve araç hâlâ güvenli şekilde ilerleyebiliyorsa, oraya kadar gitmek her zaman daha iyidir. Viraj ve tepe üstlerinde durmamaya çalışın; buralarda arkadan gelen araçlar sizi geç fark eder.
3. Direksiyonu sağa kırın, el frenini çekin
Araç durduktan sonra tekerlekleri bariyer tarafına çevirin ve el frenini çekin. Olası bir arkadan çarpmada aracınızın trafiğe değil, yol kenarına doğru itilmesini sağlar.
4. Aracı sağ taraftan terk edin ve bariyerin arkasına geçin
En sık yapılan ve en tehlikeli hata, aracın içinde beklemek ya da araç ile trafik arasında durmaktır. Tüm yolcular sağ kapılardan inmeli ve mümkünse bariyerin arkasına geçmelidir. Çocukları ve evcil hayvanları kontrol altında tutun.
5. Reflektif yeleği giyin, üçgen reflektörü kurun
Araçtan inmeden önce reflektif yeleği giyin (yanınızda yoksa mutlaka edinin). Ardından üçgen reflektörü, otoyolda aracın en az 150 metre gerisine yerleştirin. Bunu yaparken trafiğe karşı yürüyün ve bariyer tarafında kalın. Gece veya sisli havada telefon fenerinizi de kullanabilirsiniz.
6. Konumunuzu belirleyin
Yardım çağırırken en çok işe yarayan bilgi konumunuzdur. Otoyol kenarındaki kilometre tabelaları, gittiğiniz yön ve son geçtiğiniz gişe/çıkış adı bize çok yardımcı olur. En pratik yol ise WhatsApp üzerinden canlı konum göndermektir.
7. Yol yardım / oto kurtarma çağırın
Aracınızı kendi imkânlarınızla tamir etmeye çalışmak, özellikle otoyolda, ciddi risk taşır. Bursa ve çevre otoyollarındaysanız Çakmak Oto Kurtarma'yı 0544 885 23 08 numarasından 7/24 arayabilirsiniz. Ararken şu bilgileri vermeniz süreci hızlandırır:
- Konum (km, yön, yakın çıkış) veya WhatsApp canlı konumu
- Araç marka/model ve vites tipi (otomatik araçlar kayar kasa ile taşınmalıdır)
- Sorunun türü: arıza, kaza, lastik, akü, yakıt bitmesi
- Aracın götürülmesini istediğiniz adres veya servis
Kaza durumunda yaralı varsa önce 112'yi arayın.
8. Yardım gelene kadar güvenli bölgede bekleyin
Çekici gelene kadar bariyerin arkasında kalmaya devam edin. Aracın yanına ancak ekip geldiğinde ve güvenli koşullar sağlandığında yaklaşın. Yabancılardan gelen “aracınızı ben çekeyim” tekliflerine karşı dikkatli olun; fiyatı ve firmayı önceden netleştirin.
Arabanızda mutlaka bulunması gerekenler
- Reflektif yelek (her yolcu için ideal olarak bir tane)
- İki adet üçgen reflektör
- El feneri ve powerbank
- İlk yardım çantası ve yangın tüpü
- Su ve kış aylarında battaniye
- Güvendiğiniz bir yol yardım firmasının numarası: 0544 885 23 08
Sıkça Sorulan Sorular
Otoyolda emniyet şeridinde ne kadar bekleyebilirim?
Emniyet şeridi yalnızca zorunlu durumlar içindir. Arıza halinde yardım gelene kadar bekleyebilirsiniz ancak mümkün olan en kısa sürede aracın yoldan alınması gerekir.
Otomatik vites aracım çekilerek taşınabilir mi?
Otomatik şanzımanlı ve 4x4 araçların tekerlekleri yerdeyken çekilmesi şanzımana zarar verebilir. Bu araçlar kayar kasa (platformlu) çekici ile taşınmalıdır; biz tüm taşımaları kayar kasa ile yapıyoruz.
Bursa'da gece de çekici bulabilir miyim?
Evet. Çakmak Oto Kurtarma Bursa ve çevre otoyollarında gece dahil 7/24 hizmet verir: 0544 885 23 08.